Uudised
Kui olete just pärast pikamaalendu maandunud, on viimane asi, mida te vajate, siseneda bussi mõne muu reisi jaoks. Kujutage ette, kuidas selle Ryanairi lennu reisijad tundsid, kui nende lennuk Londonist, mis oli suunatud Kreekasse, maandus selle asemel Rumeenias ja öeldi, et nad peavad ülejäänud tee ajal Kreekasse bussi püüdma. Lennuk pidi saabuma Kreekas Thessalonikis kell 10:00, kuid udu lennujaamas põhjustas ümbersuunamise. Tavaliselt maanduks lennuk Skopjesse, lähedalasuvasse Makedoonia pealinna, kuid selle asemel maandus lend FR8582 Rumeenia Timisoara lennuväljal, kus transport Kreekasse pole just lihtne. Ütlematagi selge, et 200 reisijat polnud muljet avaldanud.
Ungari piiri lähedal on Timisoara Thessalonikist peaaegu 500 miili kaugusel. Ehkki see ei pruugi tunduda kõige mõistlikum või mugavam maandumispaik, on Ryanairil Timisoara lennujaamas baas, mis muudab teenuse taastamise lihtsamaks. Reisijad ja nende pereliikmed avaldasid oma pahameelt Twitteri kaudu.
Minu vanemad ja 200 reisija FR8582 @Ryanair reisijat marsruudil LDN kuni SKG on Timisoara lennuväljal ilma tõttu luhtunud. Keegi pole silmapiiril ja keegi ei vasta telefonidele. Imikud ja vanurid veetvad öö külma käes. Palun avaldage, et @Ryanair saaks täna õhtul tegutseda.
- Sanji A Hewson (@HewsonSanji) 5. jaanuar 2019
#Ryanair hülgas 200 inimest London Stanstedist Rumeenia lennujaama. Lend FR8582 oli algselt Kreekasse suunduv ja suunati ümber. Inimesed hüljatakse Timi Soara lennuväljal, ilma et neile oleks antud mingeid alternatiive. Lennujaama töötajad sunnivad neid lahkuma.
- Christina (@Christine_Kyr) 4. jaanuar 2019
Lisaks üleöö lennujaamas magamisele oli Ryanair ainsaks võimaluseks oma reisijatele pakkuda 18-tunnist bussisõitu Thessaloniki. 89 inimest keeldus bussi sisenemast, mis oli väidetavalt kehvas seisus, valides selle asemel öö veetmise lennujaamas. Lõppkokkuvõttes saatis Kreeka valitsus reisijate päästmiseks lennufirma Aegean Airlines, mis jõudis Thessaloniki peaaegu terve päeva kavandatust hiljem.
See viimane vahejuhtum ei aita tõenäoliselt suurendada Ryanairi kuulsust lennufirmas. Hiljuti hääletati Ryanair kuuendat aastat järjest Ühendkuningriigi halvimaks lennufirmaks ning küsitluse järgi väitis 90% vastanutest (7901), et see on see üks lennufirma, kuhu nad kunagi ei reisiks.
H / T: sisering