Uudised
Reisimisel kehtivad kirjutamata reeglid. Üks neist on: „Ole lennumeestega sõbralik ja kannatlik.“Kahjuks pole see alati nii. Lennu hilinemiste, ebamugavate istmete, unepuuduse või lihtsalt sel hommikul voodi valel poolel ärkamise tõttu unustatakse see reegel mõnikord.
Parim näide juhtus hiljuti, kui stjuardess ütles reisijale, et nad ei saa lennuki ette kõndida, kuna piloodid läksid kokpitis sisse ja välja. Vastuseks peatas reisija teda ja ütles talle: "Sa oled lihtsalt stjuardess."
Pärast lendu kirjutas saatja reisijale Facebooki postitusse avatud kirja. Tema sõnum oli midagi, millest meil kõigil on õppida ja mida meeles pidada. Selles kirjeldab ta põhjalikku väljaõpet, mis on vajalik tema rolli täitmiseks, sealhulgas relvade, pommide ja muude relvade tuvastamise õppimist. Ta kirjeldab ka intensiivset ellujäämiskoolitust, mille kõik stjuardessid läbivad, et valmistuda hädamaandumiseks. Kõige kohutavam on aga rääkida mõnest isiklikust kogemusest õhus, sealhulgas leinavate emade lohutamisest, beebide hoidmisest, kui nende vanemad on vannituppa, lugematul hulgal puhkepäevi tööl, jälgimisest, kuidas mees sureb pärast CPR-i ebaõnnestumist, ja tööle naasmisest pärast 9/11.
Ta lõpetab märkuse, paludes reisijal meelde jätta, kes on väljaõppe saanud ja soovib teid lennuõnnetusest välja päästa, säästa kaaperdajate eest, vajadusel teostada teie peal CPR ja - minu töö kõige lihtsam osa - anda teile toitu ja joob.”
Loe täielikku postitust allpool:
"Lugupeetud 5A reisija, eile, kui ma ei lasknud teil lennukisse tulla, kuna piloodid käisid kokpitis sisse ja välja, teatasite, et olen" lihtsalt stjuardess ". Mul on olnud mõnda aega selle üle mõtiskleda ja otsustasin teile selgitada mõned faktid selle stjuardessi kohta.
„Esiteks vaatame üle minu väljaõppe ja nõuded sellele tööle. Ma tean, kuidas tulekahjudega võidelda, kui õhus on 35 000 jalga; Oskan teha CPR-i, teha esmaabi ja kuni IV sisestamiseni; Ma tean, kuidas relvi ja relvi tuvastada; Ma tean, kuidas pomme tuvastada ja neid siis õhusõiduki asukohta teisaldada, mis tekitab loodetavasti võimalikult vähe kahju, kui need maha lähevad.
„Ma tean maa ja vee põhilisi ellujäämisoskusi; Ma tean, kuidas relvastada inimesi relvituks; kuidas vajadusel kedagi tegelikult tappa; kuidas valmistada lennuk ette hädamaandumiseks, nii et pardal olevatel inimestel oleks parim võimalus ellu jääda, ja kuidas lennuk alla 60 sekundi jooksul evakueerida.
„Naeratades on mulle õpetatud, kuidas suhelda paljude erinevatest kultuuridest pärit inimeste, pettunud ja täiesti ebaviisakate inimestega. Sain kõigi nende asjade jaoks suurepärase koolituse ja igal aastal tuleb läbida täienduskoolitused ja õppida uusi oskusi.
„Teiseks tahaksin jagada teiega isiklikke kogemusi, mis mul on olnud viimase 20 aasta jooksul stjuardessina. Olen hoidnud leinava ema kätt, kes lendas üle riigi, et nõuda oma 21-aastase poja surnukeha. Olen kinkinud reisijale isiklikud riided, kuigi mul polnud muud selga panna. Inimesed, kes ei suuda oodata, millal ma ühe inimesega lõpetan, enne kui nad oma joogi saavad, on mulle mitu korda pihku pistnud.
“Olen hoidnud beebisid sel ajal, kui nende vanem vannituppa läks. Mulle on karistatud, et mul pole täpselt toitu, mida inimene tahtis. Olen ette valmistanud lennuki hädamaandumiseks ja kuigi te vaidlesite minuga selle üle, et ei soovi teie arvutit välja lülitada, lootsin, et näen oma lapsi veel üks kord. Seisin pisaratega silmade ees lennuki uksel, samal ajal kui USA sõduri jäänused langetati lipuga kaetud kirstu. Mul on olnud au lennata USA vägesid välisriikide lähetuspiirkondadesse. Jäin perega jõulupüha vahele, et saaksite oma pere juurde. Minu töögraafik on pidevas muutumises ja mõnikord käin viis kuni kuus päeva ilma tõelise öise uneta.
„Vaatasin 11. septembri sündmusi õudusega, südamest, mida mu kolleegid sel päeval läbi tegid. Ma kartsin tagasi tööle naasta, kuid rahustasin oma last, et tulen koju - teadsin kogu aeg, et see võib korduda. Vaatasin, kuidas üks mees sureb mu ees, sest meie ettekantud CPR ei taaselustanud teda. Seejärel proovisin tema keha ülejäänud lennu vältel austusega asetada lennuki põrandale ja kui maandusime, istusin ma tema kehaga üle tunni, kuni koroner suutis selle kätte saada.
„Palun teadke, et ma armastan oma tööd ja otsustan seda teha. Mul on kõrgharidus, olen ema, vanaema, sõber, inimene. Nii et kui järgmine kord mulle otsa vaatad ja mõtled: “Lihtsalt stjuardess”, loodan, et mäletate kiiresti, kes on väljaõppe saanud ja tahate teid kukkunud lennukist välja päästa, kaaperdajate eest päästa, vajaduse korral CPR-i teha ja - minu töö lihtsaim osa - andke teile süüa ja jooke.”
H / T: Forbes
