Reisima
VARASTE REISIVÕIMETUSTE hulka kuulusid jahipidamine, kaubitsemine, palverännakud ja Briti aadli jaoks, kes võtsid läbisõidu rituaalina mööda Euroopat suurejoonelise ringreisi, soov suurendada oma kultuuri ja kunsti väärtustamist. Kuna reisimine haaras ärimehi, kes nägid võimalust kommertsialiseerumiseks, tuli seejärel leida uusi ja laiemaid põhjuseid, et veenda masse puhkust võtma.
Need äriinimesed otsustasid, et sellest kõigest eemaldumist võiks arendada nende turundusstrateegia tõukejõuna.
Hoolimata argumentidest (autor Alain de Botton ajakirjas The Art of Travel), et mõned teie mured, näiteks suhted pereliikmetega, puhkevad puhkusel sageli tugevamalt kui kodus olles, on see turundusidee mõjunud suurepäraselt. Päris palju saab igaüks täita tühjad oma elu mõned aspektid, millest nad tahaksid “eemale pääseda” või maha jätta.
Paradiis on turundusehitus
Selle ülevaate täielikuks ärakasutamiseks pidi tööstusharu (milleks see nüüd kujunes) rajama oma turunduse kontseptualiseeritud maailma ümber, kus probleeme ei olnud ja kus turistid saaksid hõlpsalt oma elu reaalsuse peatada. Ilmne idee oli paradiisi idee.
Paljude turismikontseptsioonide juured on paradiisi mõiste. Klassikaline foto mahajäetud valgest liivarannast, õrnalt lainelistest lainetest ja üksildasest palmipuust on paradiisi kujutis. Maailm inimeste ees. Maailm, kus loomad elavad ja räägivad lastega (Disney) ning kõik laulavad ja on õnnelikud, on osaliselt paradiisi ilming - inimesed on kooskõlas loodusmaailmaga.
Tai rajas kogu oma turismibrändi, võttes omaks väljamõeldud ja harmoonilise koha Shangri La, mida peetakse idamaade maiseks paradiisiks, mida Briti autor James Hilton kirjeldas oma raamatus Lost Horizon kui oma identiteeti. Kõik need õrna tailanna kujutised, millel on rahulik sisemine olemus ja Zeni-laadne atribuut, põhinevad sellel.
Turismitööstuse sõltuvus paradiisiesitustest on seotud mitme probleemiga. Esimene on muidugi see, et see on vale.
Kohtades, mida me nimetame paradiisiks, on tõsiseid probleeme
Tais, eriti turismiga seotud kohtades, on tohutult probleeme tervise, hariduse, keskkonna hävitamise, narkootikumide tarvitamise ja mõne šokeeriva reaalsusega, näiteks laste seksiturismi ja prostitutsiooniga.
Selle valge liivaga ranna taga elavad väga vaesed kohalikud kogukonnad, kellel mõnel juhul ei lubata enam käia randades, mis on reserveeritud jõukatele välismaalastele. Võimalik, et ülepüük on kala kala ära kahjutanud või globaalne soojenemine tappis selle riffe.
Neid loomi, keda näete lastega teemaparkides rääkimas? Mõni on looduses inimese käest väljasurnud. Kunagi pole olnud aega, kus inimene oleks vähem kooskõlas loodusmaailmaga.
Muidugi ei tunnistaks ükski neist paremat mõistvat turundajat, kes üritab paradiisi edendada, ühtegi neist teemadest. Olles loonud paradiisihoone, muutub turismisihtkohtade kohta tõtt võimatu öelda.
See põhjustab veel kahte probleemi, millest üks on eetiline ja teine äriline. Esimene on see, et turismitööstus (mis mõnel juhul põhjustab paljusid probleeme - näiteks prostitutsioon ja laste seksiturism Tais), mis ei suuda neid teemasid teadvustada, ei saa ka oma kliente mobiliseerida ega nende lahendamiseks mingit tuge pakkuda. Paradiisist saab hiiglaslik maantee, mille ees tõde või positiivset muutust ei saa arutada.
Rohkem nagu see: Vajame vastutustundlikke reisijaid nüüd rohkem kui kunagi varem. Siin on miks.
Teine on see, et turistid teavad üha enam, et neile ei räägita kogu tõde (või neile valetatakse). Mõni ei pahanda ja peatab paradiisi suundumisel meeleldi reaalsuse, kuid üha enam on petmine ebamugav.
Saame paremini hakkama
Neil, kes otsustavad neid küsimusi broneerida ja neid eirata, on sihtkohta jõudes palju raskem seda teha, kui nad näevad kohalikke elanikke rannast eraldatud; rääkige toast koristava neiuga oma elust; või proovige vastata nende laste küsimustele, kellele on koolis õpetatud looduskaitsealaseid teadmisi, kui nad näevad selfisid aheldatud tiigreid või ahve pakkuvaid turiste.
Aja jooksul on tekkinud uusi turismiliike, mis ei põhine mitte sellest kõigest eemaldumisel, vaid puhkepäevadel, et õppida, proovida midagi uut, avastada uusi kultuure, seikleda või isegi vabatahtlikult tegeleda sotsiaalsete ja keskkonnaprobleemidega.
Nende ekskursioonide arendamisel ja turustamisel on turismitööstusel rohkem võimalik, isegi kasulik, teadvustada kohalikke probleeme ja julgustada turiste mõtlema nende puhkuse erinevuste üle.
Seda tüüpi turism, mida nimetatakse vastutustundlikuks turismiks, kasvab nüüd kiiremini kui massiturism ja selle paradiisi aegunud väljamõeldis. Ehkki "kõigest eemale pääsemisel" on alati teatud veetlust, on uued turundussuundumused seotud autentsuse, kogemuste ja vastutusega.
On aeg ärgitada mõnda meie tööstuse osa oma utoopilistest valedest ja seista silmitsi uute turusuundumuste ja vastutusega.
