Rahaline kokkuhoid
Veebireisibürood soovivad ja vajavad meeleheitlikult oma reiside broneerimist nende kaudu. See on nende leib ja või ning nad on valmis pakkima kõike alates hotellitoast kuni rendiautode ja lõpetades restoranide broneeringutega lendude peal, et teid meelitada. Lendude puhul võite isegi loota, et teenite need boonused miili, kui broneerimine OTA kaudu.
Lennufirmad muidugi eelistaksid, et broneeriksite otse nende kaudu. Selleks, et saaksite just seda teha, on mõned lennuettevõtjad muutnud OTA-delt lendude ostmise palju raskemaks, peamiselt seetõttu, et nad ei luba veebisaitidel kuvada oma piletihinda.
Ehkki OTA-d domineerisid lennupiletite broneerimise valdkonnas üsna mitu aastat ja lubasid kõige odavamaid piletihindu, on suundumus olnud liikuda otse lennufirmade poole.
Kas lennuettevõtjad blokeerivad lendudele punktide esitamise, kui nad broneerivad veebipõhise reisibüroo kaudu?
Ei. Mis puudutab tegelikult miilide kogumist, siis võite broneerida mis tahes OTA kaudu ja koguda neid punkte kogu protsessi jooksul. Kuid iga OTA (ja mõned kuuluvad ühele ja samale ettevõttele) töötab väga erinevalt. Ainus näide, kus te ei saa teenustasupunkte OTA-ga broneerides, on pakendatud puhkuse, näiteks kõikehõlmavate kruiiside ja ekskursioonide ostmine.
Kuigi saate tegelikult teenida lennufirmast miili, broneerides kolmanda osapoole saidi kaudu, saate neid kanali lendude punkte kasutada ainult lennufirma otsese saidi või sidusettevõtte pileti ostmiseks. Seega, kui on aeg lunastada, on lennupileti kaudu broneerimine soodsam.
Maksumus ja mugavus
Selle otsimisel on peaaegu alati mugavam broneerida otse lennufirma kaudu. Kui hind muutub pärast pileti ostmist, saadavad paljud lennuettevõtjad teile selle erinevuse. Näiteks Edela hüvitab erinevuse otse teile või rakendab seda krediidina tulevaste lennupiletite jaoks. Expedia ja Travelocity pakuvad mõlemad hindade garantii garantiid, kuid ainult siis, kui leiate madalama piletihinna 24 tunni jooksul pärast broneerimist.
Lihtsuse ja taskukohasuse kõrval on ka palju muid põhjuseid, mis tasuvad teile broneerida otse lennufirma juures. Mõnikord võite OTA-st leida madalama viimase hetke piletihinna või mõnikord võib süsteemis esineda tõrge, mis pakub ennekuulmatult madalat hinda, kuid parimad pakkumised leitakse peaaegu alati, kui broneerite otse lennufirma veebisaidi kaudu. Sellegipoolest pidage meeles mõnda asja:
- Lennufirmad pakuvad mõnikord erilisi soodustusi, kui broneerite otse nende kaudu, eriti kui kuulute nende preemiaprogrammi. Püsikliendid, kes broneerivad lennufirma veebisaidi kaudu, võivad saada täiendavat miili, tasuta wifi, söögi- ja joogikrediiti, juurdepääsu lennujaama puhkeruumile või eelisjärjekorras pardaleminekut. Kui teil on nende krediitkaart, võite teenida soodustusi, näiteks väljavõttekrediite või sularaha tagasi, kui kasutate seda kaarti otselennufirma veebisaidi kaudu broneerimiseks.
- OTA kaudu broneerides ei pruugi te enne registreerumist oma kohta valida. Parimad istekohad eelistatakse ka klientidele, kes on lennuettevõttega lojaalsed liikmed ja broneerivad otse lennufirma kaudu.
- Mõned lennuettevõtjad - näiteks Lufthansa - kehtestavad OTA-le broneerimisel lisatasusid, et rohkem lendureid broneeriks otse nende saidi kaudu.
- Otse lennufirma veebisaidil broneerides on teil rohkem viivitusi, muudatuste broneerimist ja tühistamisi. Kui helistate lennufirmale pärast broneerimist läbi OTA, on võimalus, et suunatakse teid tagasi OTA-sse, kui teenindus võib olla ebaühtlane ja segane. Mõnel juhul suunatakse teid edasi-tagasi lennufirma ja OTA vahel. Probleemide lahendamine otse lennufirmaga suheldes on palju lihtsam.
- Paljudel lennuettevõtjatel on „parima hinnaga garantii” või „madalaima hinna garantii”. See ei pruugi teiste lennuettevõtjate piletihindu arvestada, kuid see on siiski suur vaev, eriti kui olete nende läbisõiduprogrammi liige. Mõned lennuettevõtjad tühistavad erinevused ja pakuvad ka reisitšekki.
- Lennuettevõtjad pakuvad mõnikord allahindluskoode, nii et eelistate neid otse broneerida. Need koodid pole OTA-de puhul kasulikud.
Millal broneerida veebireisibüroo kaudu
On teatud olukordi, kus OTA kaudu broneerimine on kasulik. Kui proovite broneerida keerulist marsruuti mitme lennukombinatsiooniga, võib selleks minna OTA. Üks lennufirma ei pruugi pakkuda teatud marsruutikombinatsioone, mis on saadaval OTA-s, eriti rahvusvaheliste mitme peatuse reiside jaoks. See on mugav ka siis, kui proovite broneerida lennu- ja hotellikombinatsioone. Spetsiifiliste stsenaariumide korral, näiteks suurte tormide ajal, võib klienditeenindus olla OTA-dega hõlpsamini kättesaadav.
Kui teil on reisitasu krediitkaart, näiteks Chase Sapphire Reserve või Capital One Venture, võimaldab broneerimine OTA kaudu maksta oma lennu eest ja teenida kaardilt punkte ning teenida ka miile lennufirma preemiaprogrammi kaudu, kui te tegelikult lendate. Muidugi saate maksta selle sama kaardiga, kui broneerite otse lennufirma kaudu, kui teil pole nende lennuettevõtjatele mõeldud krediitkaarti. Kuid OTA-d pakuvad täna lennuettevõtjatega konkureerimiseks sageli ulatuslikke preemiaprogramme. Näiteks Orbitzil on programm, kus see pakub lendudelt tagasi 1% ja selle premeerimispunktide süsteemi on üsna lihtne mõista - 1 Orbuck võrdub 1, 00 USD-ga.
Kõik OTA programmid varieeruvad vastavalt sellele, mida nad pakuvad ning kui väärtuslikud ja kasulikud hüved tegelikult on. Mõned pakuvad ka suurepäraseid e-posti teel saadud teateid hinnamuutustest, mis võib abiks olla, kui ostlete ringi. Hopper jälgib teie jaoks lennuhindu ja teavitab teid, kui need on madalaima oodatava hinnaga, mida te kindlasti lennufirmadelt ei leia. Kui broneerite OTA-ga, kaaluge kõigepealt selliste agregaatorite kasutamist nagu Google'i lennud, Skyscanner, Kayak või Momondo, mis võrdlevad ka OTA-de piletihindu.
