Cynthia Ord uurib sihtturunduse maailma, mida pole sageli uuritud.
Faux loosung / graafiline: Nevada Tumblweed
TURISMILOGGANID saavad parimal juhul sama koha identiteedi osaks kui ikooniline maamärk: “I ♥ New York”, “Virginia on mõeldud armastajatele”, “Las Vegas: mis siin juhtub, jääb siia.” Kuid hea, ajatu loosungeid napib. Kui mõni koht tahab päriselt pead pöörata, on parim panus võib-olla eriti halb loosung.
HBO seeria Conchordsi tegelaskuju Murray on halbade - ent naljakate - loosungite meister. Tema kontoriseinal ilmunud lõbusad plakatid on Uus-Meremaa turismi edendamiseks vaieldamatult rohkem teinud, kui tõeliste turunduskampaaniatega tulla võib.
Loosungiteks on: “Uus-Meremaa - miks mitte?”, “Uus-Meremaa - utte peaks tulema” ja “Tule meile alaealiseks külla.” Minu isiklik lemmik: “Uus-Meremaa… Kaljud !!!”
Kust päriselt pärinevad turismiloosungid? Turismitööstuses pole kohad kohad. Need on „sihtkohad”. Kui turism muutub piirkonnas piisavalt asjakohaseks, koondavad avaliku ja erasektori huvid sihtkoha turundusorganisatsiooni ehk DMO. Riiklikud, piirkondlikud ja linnatasemel DMO-d vastutavad kogu sihtkoha kaubamärgi eest ning loosung on vaid osa üldisest turunduskampaaniast.
Tunnuslause - selle lühikese fraasi - eesmärk on kapselda sihtkoha koha tunne. Kui see täidab oma ülesannet, salvestatakse see tarbijate töömällu. USA-s on igas osariigis ja enamikus suurtes linnades DMO ning seetõttu ka turunduskampaania ja loosung. Need olid ühed varasemad DMO-d, kampaaniatega, mis on kestnud alates 1980. aastate algusest. Turismitööstuse pikaealisusest huvitatud turundusteadlased leidsid, et nad surevad sageli noorelt. 21-aastase perioodi jooksul oli 50 osariigi loosungist ainult kuus kasutusel.
Foto: Sebastian Bergmann
Loosungid Ameerikas
Vaadates neid USA osariigi turismi tunnuslauseid aja jooksul, selgub, et mõned neist on pisut edasi arenenud. Utah eksperimenteeris 1982. aastal filmiga “Utah - rohkem puhkust galloni kohta”, seejärel lülitus 1993. aastaks vähem halvale ja lihtsamale “Utah!” Ning jäi selle külge 2003. aastast peale.
Florida on küpsenud aastakümnete jooksul. 1982. aastal oli see “Florida - kui teil seda halvasti vaja on, siis on meil hästi.” Sellest sai 90ndatel “Florida - rannikust rannikuni” ja asuti elama 2003. aastal “FLA USA-sse”.
Teistes osariikides on loosung halvenenud. Mulle meeldis Connecticuti 1982. aasta "Parem veel - Connecticut". 1993. aastaks olid nad lasknud sisse igava “Classic Connecticuti” ümara riimi ja aastaks 2003 olid nad valinud kleepuva hüüumärgi koos nimega “Connecticut - täis üllatusi!”.
Kentucky oli nende loosungitega alati meeletult pentsik. Varane loosung “Oh! Kentucky - sa hakkad seda armastama”oleks võinud olla korraldatud abielu koomiline kirjeldus. Hilisem loosung “Kentucky haruldane rikkus” karjub justkui kavalalt. 2003. aastaks oli hüüdlause mänguliselt “Kentucky - see on nii sõbralik.” Nad on seda praegu hellitanud “Kentucky - ohjeldamatu vaimuga”. Yawn. Mulle meeldis vanasti selline vaim.
Loosungid välismaal
Väljaspool Ameerika Ühendriike on riikliku tasandi DMO-d uuemad, vähem kogenud ning neil on veel palju õppida ja kasvada. Panama turismiamet sai halva ajakirjanduse, kui avaldas loosungi “Panama. See ei jäta sind kunagi.”Kriitikud nimetasid seda„ meenutamaks lapsepõlvetraumat ja suguhaigusi”.
Foto: dr Filomena
Albaania turismiloosungil on hea eesmärk: signaal maailmale, et see on alles tekkiv sihtpunkt, mille rannikud on endiselt puutumata. Kuid see on lihtsalt vale. “Albaania: uus Vahemere armastus.” Kõlab pisut paljulubavalt, ei?
Ka Sloveenia loosung on ebamugav. “Ma tunnen, et Sloveenia” teeb riigi nime kõlavaks haiguse sümptomina. See on natuke mõistlikum, kui S love nia sees olev "armastus" on paksus kirjas.
2006. aastal käivitas Austraalia vastuolulise sihtkoha turunduskampaania, kasutades loosungit „Austraalia. Kus te siis verine põrgu olete?”Mõnes riigis oli avalikustamine tegelikult keelatud ja kampaania on katkestatud. Loosung oleks hiilgav, kui selle kirjalik vorm oleks kuidagi Aussie aktsendiga edastatud.
Ilmselt jäi El Salvadori turundusdirektor ilma põhikooliõpetajaks kutsumisest. Murray ekspertide nõuanded teemal “El Salvador. Muljetavaldav!”Oleks lisada veel üks hüüumärk. Ma ei usu, et see on vajalik.
