Rich Stupart intervjueerib Oliberté Footwear asutaja Tal Dehtiarit.
KUI TOMSJALGAD kingadeta aafriklastele tasuta jalanõude andmine tundub pisut problemaatiline, kuidas oleks lood teise kingafirmaga, kes proovib midagi muuta, noh… teisiti?
Matador: Kas oskate öelda lähemalt, kuidas olete manustanud ettevõtte kohalike struktuuride ja majanduse valdkonda ning mis seda lähenemisviisi toetas?
Tal: Ma nägin liiga palju kordi, et õigele majandusele ei keskendutud. Varasematest arengumaades töötamise, sealhulgas heategevusorganisatsiooni - Piirideta MBA korraldamise kogemustest saadud arusaam on, et kuigi teadmised on võtmetähtsusega ja olulised, on kohaliku arengu parim pikaajaline lahendus rentimine ja keskendumine kohalikule töölevõtmisele algusest peale.
Me ei kutsu välismaalasi ütlema, et „teame paremini, kuulake meid”.
See on üks peamisi põhjuseid, mis meil oma mudelitega õnnestunud on - me ei kutsu välismaalasi ütlema: „teame paremini, kuulame meid ära.” Leiame parimad ja säravamad kohalikud, kes on väga võimekad ja pakuvad neile tööriistad; hariduselt ja rahaliselt on nad parimad, kes esindavad Oliberté kohapeal.
Lisaks ei olnud traditsioonilise heategevuse tagasi andmine see, kuidas me tahtsime Oliberté ehitada. Aafrika on rumaluse jaoks liiga vaene ning rohkema raha või toodete ära andmine ei aita ehitada seda, mida tegelikult vaja on.
Oliberté ei anneta, kuid teeme kõvasti tööd parima kvaliteediga kingade loomiseks, makstes õiglaselt selge arusaamisega, et mida rohkem raha teenime (jah, seal on kasumit), seda rohkem on meil inimesi, kes saavad meid jätkuvalt palgata ja toetada. Alates palgast haridusest tervishoiuni investeerime oma raha mitte heategevusse, vaid oma võimete, inimeste ja kogukondade ülesehitamiseks, mida nad igapäevaselt mõjutavad.
Miks Etioopia kui ettevõtte tootmiskodu?
Nutikad inimesed, poliitiliselt mõnevõrra stabiilsed, on inglise keel peamine ärikeel - kuid mis veelgi olulisem - sellel on korralik kodumaine kingade valmistamise baas ja kogu Aafrikas on suurim kariloomade arv.
Mis ajendas teid otsustama seda mudelit kasutada, võrreldes TOMS-i esteetilise lähenemisviisiga, kus toodetakse mujal ja annetatakse Aafrika saajatele?
TOMS-i mudel ei ole arendus. See on geniaalne (ja ma ütlen, et tõeliselt) turundusettevõte, mis reklaamib valet lahendust.
Lihtsamalt öeldes: TOMS-i mudel ei ole arendus. See on geniaalne (ja ma ütlen, et tõeliselt) turundusettevõte, mis reklaamib valet lahendust. See on see, mida abi on aastaid valesti teinud ja mis ei toimi ega saa kunagi töötada.
Sellegipoolest keskendume tootmisele kohtades, kus kõige rohkem tööd vajatakse, kuid samas on meil ka ainulaadseid ettepanekuid, sealhulgas arukas tööbaas, kvaliteetne meisterlikkus ja suurepärased toorained nagu nahk ja kumm. Aafrika ei vaja annetusi - ta ei vaja midagi. Sellel on kõik vajalik. See nõuab õiget tugisüsteemi.
Millised on olnud selle lähenemisviisi valimisel suurimad väljakutsed?
Logistika - see on suurim ja kallim väljakutse. Kuid õnneks on meil suurepäraseid partnereid ja töötajaid, kes teevad selle minimeerimiseks võimalikult palju vaeva. Eetilisest küljest proovime anda oma parima, et olla kõrgeimate standardite osas parim. Keskendume loodusliku kautšuki kasutamisele ja keskkonnasõbralike parkainete toetamisele.
Muidugi, me pole täiuslikud.
Muidugi, me pole täiuslikud. Näiteks lendame oma kaubad Etioopiast välja. Lennureisid pole keskkonna jaoks kõige paremad, kuid klientide tähtaegadest kinnipidamiseks teeme kompromisse (see on asi, millele me ikka proovime reageerida). Lisaks, kuigi meie loomad on täna hormoonivabad ja looduslikult kasvatatud, võib edasine areng survestada põllumajandustootjaid ühel päeval astuma sammu läänelikemaks muutmiseks - loodetavasti on meil sellel hetkel piisavalt jõudu ja mõju, et kursil püsida.
Kuidas on kohalikud rühmad Oliberté vastu võtnud?
Kohalike rühmade osas, kui te mõtlete kohalikke, teavad mõned (vähesed) töötajad kaubamärke tõesti. Tegelikult teavad nad sellest rohkem kui teised ettevõtted, sest jagame nendega oma turundusmaterjale, videoid jne, et nad kuuleksid rohkem.
Kuid muidu, kui tehastes endis olla, siis mõned nagu meie ja mõned mitte, kui aus olla. Oleme oma kvaliteedistandardite ja ajakavadega väga ranged (kuid mitte töötajate õiguste ja palga ohverdamiseks) ja me ei hakka sellega leppima. Sellisena surume oma tehase partnereid oma parimate hulka ja varem pole nad pidanud sellel tasemel esinema, nii et see on neile raske. Kuid nüüd, viimase kolme aasta jooksul on nad seda kasu näinud ja ehkki veel pole, on nad üha enam paranenud.
Kui kaugele teie mudel jõuab, et tagada ettevõtte eeliste liikumine ahelas üksikutele töötajatele? Näiteks õiglast kaubandust on kritiseeritud selle eest, et talutöötajatele ei tehta paremat palka
Väga hea mõte. Kuni selle kuuni ei olnud meil võimalust valideerida. Tegime oma tehastega kõvasti tööd, et mõista nende palgastruktuuri ja eeliseid ning kuigi meie partnerid olid meie suhtes väga ausad, ei tea me kunagi kõiki üksikasju. Kuid nüüd kolime oma rajatisse, kus kontrollime rohkem tarneahelat ja suudame palju hoolikamalt praktiseerida seda, mida me jutlustame.
Õiglase kaubanduse osas austan nende mudelit, kuid see pole meie jaoks.
Õiglase kaubanduse osas austan ma [õiglase kaubanduse liikumise] mudelit, kuid see pole meie jaoks. Meil on oma mängumesside mudel, mis areneb pidevalt, kuid see ei käi palga kohta, sest ainuüksi palk on puhtalt sotsiaalne staatus.
Pean silmas seda, et keskendume mitte ainult sularahaga maksmisele, vaid hüvitistele, haridusele, rasedus- ja sünnituspuhkusele, lõunale, transpordile - palk on iseenesest vaid arv ja seetõttu töötame kõvasti selle nimel, et oma meeskonnaga aja jooksul ehitada et see õigesti struktureeriks, olgu see siis töötasu, lisatasud, soodustused või - minu isiklik eesmärk - muuta iga töötaja meie ettevõttes seaduslikuks aktsionäriks.
Millised on teie edasised laienemisplaanid? Kust teie kingad Ühendkuningriigi turule sisenemisel saadaval on ja kas kavatsete praegu tootmist Etioopiast kaugemale viia?
Aeglane ja püsiv - kuigi me tahaksime ettevõtte äritegevuse seisukohast müüa võimalikult palju jalatseid, peame veenduma, et majanduskasv arvestab meie tööjõudu ja tarneahelat. Me kasvame kiiresti, kuid nutikad. Proovime ehitada ettevõtet, mis töötab tulevasteks aastakümneteks, kui mitte sajanditeks, seega tahame teha seda õigesti.
Mmmm. Kitse nahk. Pilt Oliberté'st
Ühendkuningriigi osas toome Debenhemsiga turule augustis, aga ka mõned valitud butiigid kogu Euroopas. Praegu müüakse meid peamiselt Kanadas, USA-s, Singapuris ja Hongkongis.
Tootmise osas jah, me ootame kindlasti laienemist. Valmistame kotid (testina) kohe Sambias ja need on meie veebisaidil saadaval. Me vaatame paljusid riike.
Etioopia on meie praegune tootmisbaas, kuid praegu hangime materjale ja seadmeid ka Keeniast, Mauritiuselt, Lõuna-Aafrikast, Tansaaniast, Sambiast, Libeeriast ja otsime alati rohkem.
