Reisitöökohad
tasustatud partnerluses
Reisijatena võime saada tuttavaks sellega, kuidas reisitööstus töötab - kuid ainult ühest küljest, st tarbijast. Reisimine, enamiku jaoks meist, on asi, millesse me oma elu jooksul sisse lööme, puhkusepäevad hoolikalt salvestatud ja komplekteeritud, võimalus nüüd ja siis pikemaks reisiks, kui meil veab. Lennu hüppamine ja uue koha uurimine on põnevad kõrvalekalded, mis tõmbavad meid igapäevasest välja.
Tööstuses töötavatele inimestele on reisimine aga igapäevane päev. Olenemata sellest, kas nad lendavad lennukitega, mis viivad meid sihtkohtadesse, või tagavad nende lennukite varustamise võimalustega, võimaldavad tööstusespetsialistide rasked tööd ülejäänud meie jaoks reisimist vaba aja veetmiseks nautida. Milline on nende vaatenurk reisimisel? Ja mida saavad ülejäänud meist õppida nende rikkalikust kogemusest?
Meie, Matador, oleme väga põnevil, et tegime koostööd Southwest Airlinesiga neljaosalise videoseeria loomiseks nimega “Minu linn, mu süda”. Sarjas tutvustatakse nelja erinevat Southwest Airlinesi töötajat, kellel kõigil on autasustamisel ainulaadne roll - võitnud ettevõte. Jälgime neid ringkäigul nende kodulinnades, kus nad tegutsevad kohalike giididena, näidates meile oma lemmikkohti - kohti, millest enamik külastajaid ei pruugi teada olla.
Samamoodi jagavad need Edela-Euroopa töötajad meiega siseringi näpunäiteid reisielamuse võimalikult meeldivaks muutmiseks, olgu siis tegemist lennufirma või mõne muu muuga. Allpool saate vaadata kõiki videoid ja saada mõned nõuanded, mis võivad muuta teie reisimisviisi.
Angie
Varustaja
Bevin
Maapealsete operatsioonide esindaja
Deidre
Esimene ohvitser
Javier
Stjuardess
Kardina taga: mis tunne on töötada reisides
Meie, lennureisijate, jaoks on suurem osa meie uudishimust suunatud piloodikabiinis viibivate inimeste poole. Mis tunne on lennukiga lennata? Edela esimese ohvitseri Deidre sõnul on töö täpselt sama eepiline kui me arvata oskaksime:
See on kindlasti erinev vaatenurk, eriti öösel. Näete, kui suur linn on, näiteks Chicago või LA. Kui pilvi pole, on tuled kaugemal kui tuled, eriti rannikul. Nii et see on kindlasti linnulennult vaade, mis on päris kena. Paljud inimesed ei saa seda kogeda. Võite vaadata oma reisija aknast välja, kuid te ei saa täielikku piloodikabiini vaadet, akende ümbrust … [Pilved] ka meie pilgule, suured cumulonimbuse pilved, [nad on] tohutult suured ja näete neid lihtsalt miili miilidel, enne kui nende juurde jõuad.
Lisaks lennuki igapäevasele lendamisele ilmub kord-ajalt tõeliselt veider stsenaarium:
Edelaosa [tegutsesime koos] San Diego loomaaiaga [ja] pidime paar pingviinit San Diegost Denverisse lendama ja saime neid vaadata koos loomaaiapidajatega lennukist maha ja jetwaylt üles…. See oli väga hämmastav kogemus.
Nagu iga töö puhul, pole see siiski kõik dramaatilised vaated ja armsad loomaaialoomad. Edela lennujuht Javier ei häbene rääkida oma töö väljakutsetest. Kuid neid väljakutseid tasakaalustab tema armastus töö vastu, mis tuleb läbi tema nõuannetes kõigile, kes soovivad saada stjuardessiks:
Peate olema teadlik, et olete kodust eemal pikka aega … Me töötame 365 päeva aastas kogu päeva jooksul ja see tähendab, et jõulud, tänupühad, lihterid, ristimine, esimesed sammud võivad puududa. Aga riputa sinna. Ma ütleksin, et esimese aasta jooksul teate peaaegu, kas see on teie jaoks või mitte. Kuid pärast seda on see hämmastav, hämmastav karjäär, millel on tohutult paindlikkust. Nii et ma ütleksin, et olge kindlasti kannatlik, andke sellele võimalus ja hoidke avatud meelt. Ja näete, et aja jooksul läheb see ainult lihtsamaks.
Küsige asjatundjatelt: Reisinõuanded
Javier on proovinud ja tõsi näpunäiteid ka meie reisijatele, sealhulgas esemeid, mida ta ei jäta kunagi kodust ilma:
Kunagi ei või teada, kas lennuki salongi tunne on jahe, seetõttu soovitan alati sõpradel ja perekonnal kaasa võtta kampsun, jope või isegi tekk, kui neil on seda kaasaskantavas kotis ruumi, isegi kui õues on 100 kraadi ! Paar muud asja, mis on minu jaoks reisimisel kohustuslikud, on kõrvaklapid ja suupisted. Väike söögikord koos oma lemmiklauludega aitab mul mõistuse tulekuks sobivasse kohta jõuda - kas alustan põnevat puhkust või lõõgastun koju tagasi minnes.
Kuidas oleks aga enne, kui isegi lennujaama jõuate? Kõik algab sellest, kuidas oma kotti pakite - ja kotid on midagi Southwest Ground Operations esindaja Bevinist, kellest palju teada. Tema on see, kes kontrollib su lendu ja võtab su kohvri terminali. Tema nõuanded? Ehkki kotid lendavad edelas vabalt, proovige neid mitte kaasa võtta!
Reisile minnes proovige lihtsalt võimalikult kerged pakkida. Te ei taha kottidega vaeva näha, kotte kontrollida, kotte väravani tõmmata…. Sisseregistreerimiseks on mitu võimalust, kuid minu jaoks tean, et registreeruksin lihtsalt Internetis, prindiksin pardakaardi ja läheksin otse TSA-sse. See on palju lihtsam.
Olgu, teid on turva kaudu kontrollitud ja nüüd olete oma väravas. Peaaegu peatub pardalemineku aeg ja teile esitatakse see ülim inimlik psühholoogiline tüli: Kas te seisate või istute?
Lihtsalt istuge rahulikult, lõdvestage, nautige kõrvaklappidega loodust ja oma tsooni muusikat. Vaadake lihtsalt neid kioskeid ja veenduge, et te ei jätaks oma pardakatet. Sest kui püsti tõusete, hakkate lihtsalt teistesse põrutama…. Nii et istuge nii kaua kui saate.
Kui olete Edelalennu pardal, ei tea keegi rohkem, kui te saate seal kokku puutuda, kui hooldaja Agent Angie. Tema ülesanne on tagada, et iga lennuk oleks täielikult varustatud kõigi jookide, suupistete ja muude mugavustega, mis muudavad lendamise palju mugavamaks. Kuid tema näpunäide parimaks tasuta lennu ajal kasutatavaks asjaks, millest keegi ei tea, võib teid üllatada:
Ilmselt tasuta tekstisõnumid. Ma pole kindel, et paljud inimesed teavad, et saate saata iMessagesid või minna läbi WhatsAppi, et saata teksti [s] inimestele, kes asuvad lennu ajal, kohapeal.
Nüüd olete maandunud ja võib-olla tegelete pika vallandamisega. Mida teha? See on üks stsenaarium, millega Javier tegeleb kogu aeg. Siin on tema näpunäide:
Mulle meeldib uurida ja vaadata, mis saab. Üks asi, mida ma sageli kasutan, on Facebooki sündmuste jaotis. Uurin, mis sel päeval toimub, ja saan palju teavet. Ükskõik, kas see on kontsert, etendus, festival või mis iganes toimub, just nii olen ma viimasel ajal teinud… Olen seda kõike teinud. Olen käinud teatris, käinud kontsertidel, rentinud auto ja läinud veinimaale Arizonasse ehk Californiasse, Temeculasse. Olen käinud Snoqualmie juga Seattle'ist välja, kui mul on pikk öö läbi. Olen olnud vee peal Seattle'is. Jah, olenevalt sellest, kus ma olen ja kui pikk see on, armastan ma lihtsalt teha kõike, mida saan. Eriti olla väljas.
Sisemine kühvel: töötab edelas
Southwestile viidatakse sageli kui selles tööstuses kõige rahulolevam, kui mitte kõige rahulolevam tööjõud. Lennuettevõtte lähenemisviis inimestele põhimõttel ei ole reserveeritud maksvatele klientidele. Just see, mida lennuametnik Javier oma töö juures kõige rohkem hindab:
Southwest Airlinesi juures meeldib mulle kõige rohkem see, et Southwest Airlines lubab mul olla stjuardess, kes ma tahan olla. Võin olla naljakas, võin olla hooliv, olla kohati vallatu … Muidugi maitse ja mängulisuse piires meie reisijatega. Just see, mida ma Edela osas armastan, on see, et saan olla klienditeeninduse nimel see, kes ma olen vabalt ja õnnelikult ning panen kõik end tervitatavana tundma ja kodus olema.
Kokkuvõtteks, pöördugem tagasi Angie juurde: “Kõik teavad, kui tore ettevõttes on koht, kus see töötada saab, ja see tõesti on.” Seal see teil on - eksperdid on rääkinud. Rõõmsad reisid kõik!
